Как стать успешным СММ-щиком?

Привет – меня зовут Влада. Я смм специалист и работаю в удовольствие!

Кто такой сммщик?

Я не буду писать долгие талмуды и расписывать Вам в подробностях кто такой сммщик и как он им стал. Я скажу коротко – но чертовски понятно. Сммщик – это счастливый человек) Пошутили – посмеялись, а теперь к делу. SMM специалист это человек занимающийся продвижением Вашей компании в социальных сетях. Если у Вас нет компании, но вы предоставляете какие-либо услуги, то Вам так же понадобится обратиться к этому специалисту.

Что делает смм специалист?

Сммщик работает с Вашими профилями, страничками, группами в социальных сетях. Большинство сммщиков специализируются на всех соц.сетях одновременно. Но есть и такие, которые берутся только за определенные. К примеру, только Вконтакте или Facebook.

Вне зависимости от того, какие предпочтения у нашего сммщика. Любовь к проектам у него заложена с рождения его профессии. Объясню на своем собственном примере.

Карьеру сммщика я начала 4 года назад. Помню когда первый раз села за изучаемый материал я понятия не имела, что такое CPM, CPC и т.п

Мне казалось это темным лесом, в котором я никогда не увижу нужной тропинки. И в первое время своей работы я пыталась идти по протоптанным дорожкам. Я слушала и делала то, что мне говорили более опытные специалисты. Но со временем я понимала, что мне этого не достаточно. Я не могла насладиться своей работой, получить от нее кайф. Клиентов я вообще боялась) Смешно, правда? Что-то меня не устраивало, и я решила проверить себя как отдельного специалиста. Без чьей либо помощи, подсказок. И что же у меня получилось? Итак…

 Как стать успешным СММщиком?

  1. Верь в себя. Первое и самое главное правило в любом начинании. Скажете, что это тавтология? Ну что ж. Вам виднее. Но лично на своем опыте я убедилась – сммщику нужна вера в себя и свои силы. Потому что ты садишься за совсем неизведанную область. Ты понимаешь, что на твоих плечах лежит большая ответственность за целые фирмы, компании, большие интернет-магазины и т.д Голова просто разрывается от того, что ты узнал, и куча нервов от того, что ничего не получается (поначалу). Поэтому если ты начинающий смм-щик и ты читаешь мою статью, тогда поверь в себя! Поверь в то, что ты уникальный специалист в сфере smm. И поставь у себя в голове, а лучше запиши у себя в ежедневнике. Причины по которым ты считаешь себя лучшим специалистом (даже если ты только начинаешь). У каждого есть свои положительные и уникальные стороны.
  2. Четко поставь задачи. Определи для себя сферу своей работы. К примеру, я начинала с двух соц.сетей: вконтакте и facebook. Я не продвигала Instagram. За него я взялась всего лишь пару лет назад. Но я до сих пор не продвигаю youtube, однокласники и т.д Почему? Коротко – я не хочу. Нет, мне не лень. Я просто хочу вникнуть на все 100% в эти соц.сети и уже после брать новые. Я не распыляюсь на все сразу. К примеру лично я считаю, что youtube могут продвигать те, кто очень хорошо шарит в этой сфере, в сфере видео, обработки и тд. Поэтому что бы отдаться на все 100% своей работе – не распыляйся на все сразу. Берись за что-то одно!
  3. Создай себе хорошее портфолио. Вы можете подумать: «О каком портфолио она говорит если я только начинаю?». Хех, да я все прекрасно понимаю. Сама была в таком положении. С чего я начала? С себя) Ведь у каждого специалиста есть своя страничка в соц.сети. Вот с них и начинайте, практикуйте написания интересного контента. Смотрите как на него будут реагировать ваши друзья, подписчики и просто пользователи социальной сети. В такой работе будет формироваться ваше личное мнение по поводу данной сети. Вы будите в разговоре с клиентом говорить: «Я лично заметил», «По моим наблюдениям» и т.д Я начинала свое портфолио на freelance.ua и freelancehunt.com две популярные, бесплатные фриланс биржы по поиску клиентов и исполнителей. Так же постепенно просите клиентов оставить отзыв о вашем сотрудничестве. Вам плюс к карме, а у клиента ничего не убавится) Дерзай!
  4. Читай и применяй. Хочу сразу предупредить – не поглощай устаревшую информацию. Смотри какого года выпуска данная публикация или статья в просторах интернета. В наше время социальные сети не стоят на месте – постоянно что-то да меняется (каждую неделю, месяц). И все эти изменения затрагивают нашу работу и ее результативность. Поэтому выбирайте достоверную информацию из проверенных источников. Далее после прочтения – применяй. Без практики ты ничто! Может грубо, но лучше горькая правда. К сожалению есть такие «специалисты» которые начитаются всякого мусора и после кричат о том, что могут наполнить группу живыми подписчиками по 15 копеек. Кто уже достаточно давно в сфере смм понимает, что это чистая лож. Поэтому читай -> проверяй -> применяй
  5. Любимые клиенты. Улыбнулся? Я тоже. Да уж, так сложилось у нас у сммщиков клиенты могут быть противными, вредными, непонятными, приставучими, но в тоже время они могут быть любимыми.
  6. Просто четко поставь границы рабочего времени и отдыха. К примеру все мои клиенты знают, что звонить мне после 20:00 не нужно. Я просто не подхожу к телефону. Так же у меня есть выходные в которых я отдыхаю от работы и не буду вести консультационные вопросы. Даже если вы работаете не в офисе, а дома это не значит, что у вас не должно быть выходных. У меня есть так сказать свое личное пространство и клиенты это должны понимать. Я предоставила альтернативу – звонить нельзя, писать можно) Да, в письменной форме я могу ответить и переговорить с клиентом по мелким вопросам (если же это не критичная ситуация, их как таковых очень мало) даже лежа на диване и смотря кино.
  7. Далее, что нужно знать: так это то, что клиенты любят торговаться. Если ты уверен в себе и в своем профессионализме (перечитай еще раз первый пункт) – не торгуйся, вы не на базаре. Знай себе цену (в прямом и переносном смысле). Исключение я делаю только для постоянных клиентов – там можно выбить скидочку, но это при условии, что мы сотрудничаем уже более полу года. Не устраивает цена – пускай ищет подходящую у другого специалиста. Порой клиенты хотят за 500 грн в месяц продвигать сразу 3 соц.сети – наглёж полный))
  8. Не слушай других, слушай себя. Это еще одна грань уверенности в себе как в профессионале. Не самоуверенности и гордости, а именно чистой уверенности. Если ты уверен, что ты выкладываешься на все 100% в своей работе, тогда тебя не коснется фраза: «Ой мы так долго сотрудничаем, а результат минимальный. Вы плохой специалист» Да есть такие клиенты, которые могут сказать тебе обидную каку, мол какой Вы плохой специалист. Мы с вами работаем уже целых две недели, а я не получил миллион клиентов. Смешно, но порой так задевают слова. Думаешь, ну за что такая неблагодарность. Поэтому еще раз убеждаемся в том, что первый пункт этой статьи о том, как стать успешным сммщиком верный. Потому что мы (сммщики) прекрасно понимаем, что за две недели поднять группу с нуля и получить миллион клиентов это нереально. Но увы большинство заказчиков увидели слоган: «Получи миллион продаж за 7 дней» Верят в этот бред и в итоге виноват кто? Виноват сммщик. Поэтому умей адекватно оценить ситуацию и не опускать руки ни в коем случае!

Еще бы многое хотелось сказать нашим начинающим профессионалам. Но у каждого своя тропинка. И вот подошло то время, когда мне стоит ответить на вопрос как я стала успешным сммщиком? В начале своей статьи я писала о том, что мне казалась сфера смм темным лесом, в котором я никогда не увижу нужной тропинки. Так вот, я поняла, что искать протоптанную тропинку не нужно. Стоит протаптывать свою отдельную, только под свой размер ноги и габариты) Через все кусты, заросли и липкую паутину, протаптывать свой путь к профессиональному смм специалисту. И тогда вы не будите работать, вы будите кайфовать от своей работы. У вас появятся не только любимые клиенты и положительные отзывы. Но и большой уникальный, ценный опыт, стабильный доход и удовлетворенность в том, что Вы делаете. Не следуйте за большинством – имейте свое мнение и Вы поймете, что стали успешным сммщиком!

С любовью и верой в Вас, Влада Филиппова.